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當(dāng)前位置:解決方案 >廣告行業(yè) |
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廣告行業(yè)
華強(qiáng)CRM廣告行業(yè)解決方案,滿足廣告行業(yè)CRM信息化需求,優(yōu)化業(yè)務(wù)的操作規(guī)范及客戶管理,在一套CRM系統(tǒng)內(nèi)解決企業(yè)所有的管理問題,數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)共享,全程監(jiān)控企業(yè)各個環(huán)節(jié)的運(yùn)轉(zhuǎn)和協(xié)作。 |
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廣告行業(yè)特點(diǎn) |
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客戶量龐大 |
客戶數(shù)量龐大,不同客戶不同需求,需要建立一個完整的管理體系,統(tǒng)一管理,挖掘最大的客戶價(jià)值。 |
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產(chǎn)品眾多 |
產(chǎn)品種類繁多、需要科學(xué)的管理方式,才能提高效率,建立高效、便捷的知識庫,供業(yè)務(wù)人員隨時(shí)查閱 |
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服務(wù)量大 |
龐大的客戶量,導(dǎo)致服務(wù)量的增加, 此時(shí)就需要一套系統(tǒng),將客戶信息,服務(wù)信息整合起來,提升客戶服務(wù)質(zhì)量,提高公司業(yè)績。 |
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華強(qiáng)CRM廣告行業(yè)解決方案 |
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日常辦公管理 |
提供日常辦公管理:包括公告、審批、日程、知識庫、任務(wù)、出差、費(fèi)用等 |
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客戶管理 |
記錄客戶詳細(xì)信息,比如客戶名稱、聯(lián)系人、電話、客戶等級等。通過聯(lián)系記錄對客戶進(jìn)行跟蹤,隨時(shí)掌握每個客戶的情況。 |
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服務(wù)管理 |
從聯(lián)系記錄、客戶關(guān)懷、客戶投訴、售后服務(wù)等多個角度,提升服務(wù)滿意度 |
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決策分析 |
根據(jù)客戶、產(chǎn)品、地區(qū)等進(jìn)行多方位分析,提高決策準(zhǔn)確度和效率,通過圖表分析,一切盡在掌握之中... |
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二次開發(fā) |
自帶二次開發(fā)功能,創(chuàng)建新字段,新功能,隨心所欲,不用寫代碼。真正打造只屬于自己的軟件系統(tǒng)。 |
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權(quán)限管理 |
具有強(qiáng)大靈活的權(quán)限管理,想查看哪些人的數(shù)據(jù),都可以自由分配。這樣就可以實(shí)現(xiàn)一個人管理多個部門,或者大部門管理小部門。 |
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自帶二次開發(fā) |
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不用寫代碼,創(chuàng)建新字段,新功能,隨心所欲 |
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為不同行業(yè)提供最佳解決方案 |
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