華典智慧（合眾資源信息科技）是國內(nèi)領(lǐng)先的知識(shí)、智慧管理應(yīng)用解決方案供應(yīng)商，是專業(yè)從事智慧管理診斷、IT咨詢輔導(dǎo)的高新技術(shù)企業(yè)。華典智慧以管理咨詢業(yè)和IT業(yè)為依托，融合現(xiàn)代IT技術(shù)和創(chuàng)新管理思想，為用戶提供規(guī)范化、個(gè)性化、專業(yè)化的軟件產(chǎn)品和服務(wù)，能夠幫助顧客從容面對(duì)快速應(yīng)變的商業(yè)環(huán)境和利用信息及員工智慧提升企業(yè)競爭力，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程與IT技術(shù)的完美結(jié)合，有效管理變革，大幅度降低了運(yùn)營成本。華典智慧核心管理層具有國際化水準(zhǔn)的管理經(jīng)驗(yàn)，核心團(tuán)隊(duì)成員均有在世界500強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)歷，且大部分成員具有碩士以上學(xué)歷,其中多人為海外歸國者。以“團(tuán)隊(duì)、挑戰(zhàn)、速度、誠信”為核心價(jià)值觀，并以出色的服務(wù)和獨(dú)樹一幟的咨詢輔導(dǎo)理念，引領(lǐng)企業(yè)走向信息化、
智慧化的管理。華典智慧作為國內(nèi)首家提出智慧化管理理念的企業(yè)，時(shí)刻緊跟世界管理領(lǐng)域及信息技術(shù)領(lǐng)域最先進(jìn)的管理理論和技，先后與IBM、微軟、Oralce等著名軟件企業(yè)結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴。
公司理念：真誠守信、活力進(jìn)取、客戶至上、追求卓越
企業(yè)文化：一流的員工－員工是企業(yè)最寶貴的財(cái)富。
一流的服務(wù)－服務(wù)不僅僅是一種方式，更是一種責(zé)任.
一流的價(jià)值－在幫助客戶獲得財(cái)務(wù)價(jià)值的同時(shí)，使智慧化管理理念成為企業(yè)的核心思想價(jià)值之一。
華強(qiáng)軟件根據(jù)深圳市合眾華典信息科技有限公司的業(yè)務(wù)流程需求，為其部署了集客戶管理、機(jī)會(huì)管理、競爭對(duì)手管理、費(fèi)用管理、服務(wù)管理、辦公管理等 - 以“客戶為中心”的思想指導(dǎo)下所進(jìn)行的客戶管理系統(tǒng)，是促成企業(yè)與客戶達(dá)到雙贏目標(biāo)最行之有效的選擇.
華強(qiáng)CRM精簡版的服務(wù)管理，將客戶置于整個(gè)服務(wù)的中心位置。這一位置上的改變有助于讓所有員工重視顧客，形成以客戶為中心的理念。在整個(gè)服務(wù)過程中，強(qiáng)調(diào)了各個(gè)關(guān)鍵工序與顧客的互動(dòng)。員工與客戶的充分互動(dòng)有助于服務(wù)快速地、準(zhǔn)確地產(chǎn)生消費(fèi)。這不僅提高了顧客滿意度，同樣也提高了員工的滿意度。
相信隨著crm系統(tǒng)的隨步深入，華強(qiáng)CRM系統(tǒng)一定能幫助深圳市合眾華典信息科技有限公司的業(yè)務(wù)更上一層樓。
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