中山桑爾企業(yè)管理顧問有限公司是合眾資源集團(3A)子公司是以制造型企業(yè)生產與運作管理技術研究、工廠管理項目咨詢?yōu)楹诵牡膶I(yè)顧問公司,公司自2000年成立運作以來,以誠信、務實、創(chuàng)新、共贏的宗旨先后在深圳、上海、湖南、天津等地成立分支機構。在業(yè)界具有非常深遠的影響力,并于2006年鳳凰衛(wèi)視專題采訪公司領導;2008年被評為“中國咨詢十大專業(yè)品牌暨工廠管理領導品牌”。已成功為國內眾多知名企業(yè)實施項目咨詢和教育培訓服務,客戶遍布國內200多個省、市、自治區(qū)。3A 管理學院隸屬于合眾資源集團,創(chuàng)辦于2007年。自成立短短2年時間,先后在深圳、東莞、中山設立分教中心,專業(yè)向中小型企業(yè)管理者提供一個教育結合的學習平臺。本著幫助中國制造業(yè)提升管理水平的宗旨,目前已為珠三角數(shù)百家企業(yè)帶來先進的管理理念和方法,我們將繼續(xù)以務實的風格,開展旨在提升提起管理者能力的管理者教育事業(yè),創(chuàng)造客戶價值,為社會做貢獻。
華強CEM精簡版主要功能模塊:客戶管理、機會管理、競爭對手管理、費用管理、服務管理、辦公管理、企業(yè)短信、保留了華強CRM的精華 - 以“客戶為中心”的思想指導下所進行的客戶管理系統(tǒng),是促成企業(yè)與客戶達到雙贏目標最行之有效的選擇.
華強CRM精簡版的服務管理,將客戶置于整個服務的中心位置。這一位置上的改變有助于讓所有員工重視顧客,形成以客戶為中心的理念。在整個服務過程中,強調了各個關鍵工序與顧客的互動。員工與客戶的充分互動有助于服務快速地、準確地產生消費。這不僅提高了顧客滿意度,同樣也提高了員工的滿意度。
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