中商智庫是一家集規(guī)劃、招商、投資、品牌推廣一體化的全產(chǎn)業(yè)鏈綜合服務(wù)機(jī)構(gòu)。
中商智庫長期從事產(chǎn)業(yè)研究、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、園區(qū)規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)策劃、招商引資策劃、招商引資活動(dòng)承辦、產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略投資等業(yè)務(wù)。
精簡版(SIM)主要功能模塊:客戶管理、機(jī)會管理、競爭對手管理、費(fèi)用管理、服務(wù)管理、辦公管理、企業(yè)短信、保留了華強(qiáng)CRM的精華 - 以“客戶為中心”的思想指導(dǎo)下所進(jìn)行的客戶管理系統(tǒng),是促成企業(yè)與客戶達(dá)到雙贏目標(biāo)最行之有效的選擇.
華強(qiáng)CRM精簡版的服務(wù)管理,將客戶置于整個(gè)服務(wù)的中心位置。這一位置上的改變有助于讓所有員工重視顧客,形成以客戶為中心的理念。
在整個(gè)服務(wù)過程中,強(qiáng)調(diào)了各個(gè)關(guān)鍵工序與顧客的互動(dòng)。員工與客戶的充分互動(dòng)有助于服務(wù)快速地、準(zhǔn)確地產(chǎn)生消費(fèi)。這不僅提高了顧客滿意
度,同樣也提高了員工的滿意度。
相信隨著crm系統(tǒng)的隨步深入,華強(qiáng)CRM系統(tǒng)一定能幫助中商智庫的業(yè)務(wù)更上一層樓。