東莞市科本電子科技有限公司成立于1999年，坐落于中國(guó)工業(yè)名鎮(zhèn)--東莞長(zhǎng)安,廠房占地10000平方米,是一家專業(yè)從事線纜產(chǎn)品：電子線，電源線，電源插頭線，彈簧電源線，電腦周邊連接線，車用線束等生產(chǎn)、加工、銷售于一體的私營(yíng)企業(yè)。
科本公司經(jīng)過(guò)十幾年的發(fā)展，產(chǎn)品環(huán)保符合ROHS、6P、PAHS、無(wú)鹵等特殊要求,企業(yè)嚴(yán)格按照ISO9001：2000質(zhì)量管理體系，ISO14001環(huán)境管理體系執(zhí)行生產(chǎn)管理。公司擁有先進(jìn)的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、檢測(cè)、實(shí)驗(yàn)設(shè)備，并通過(guò)不斷引進(jìn)先進(jìn)電纜制造設(shè)備和制造工藝，借鑒優(yōu)秀管理經(jīng)驗(yàn)，以優(yōu)異的產(chǎn)品、熱情的服務(wù)，不斷滿足客戶需求。
公司秉持“創(chuàng)造財(cái)富、實(shí)現(xiàn)價(jià)值”的企業(yè)宗旨；“忠誠(chéng)、敬業(yè)、團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新”的企業(yè)精神；“快速反應(yīng)、馬上行動(dòng)”的企業(yè)作風(fēng)，努力樹(shù)立“高素質(zhì)人才、高品質(zhì)產(chǎn)品、高科技導(dǎo)向、管理科學(xué)、服務(wù)社會(huì)”的企業(yè)形象?？票竟驹概c您共同發(fā)展、共同成長(zhǎng)，并期望您的鼎力支持與幫助。
東莞市科本電子科技有限公司選擇華強(qiáng)CRM精簡(jiǎn)版，并提出了以服務(wù)致勝的諸多思想。
要想獲得更多的顧客就必須從服務(wù)入手，提高工作人員的素質(zhì)，工作技能，制定一套標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)流程，從而提高與客戶的關(guān)系等。因此，服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題越來(lái)越受到生產(chǎn)廠商和廣大經(jīng)營(yíng)者們的關(guān)注。
精簡(jiǎn)版(SIM)主要功能模塊:客戶管理、機(jī)會(huì)管理、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手管理、費(fèi)用管理、服務(wù)管理、辦公管理、企業(yè)短信、保留了華強(qiáng)CRM的精華 - 以“客戶為中心”的思想指導(dǎo)下所進(jìn)行的客戶管理系統(tǒng)，是促成企業(yè)與客戶達(dá)到雙贏目標(biāo)最行之有效的選擇.
華強(qiáng)CRM精簡(jiǎn)版的服務(wù)管理，將客戶置于整個(gè)服務(wù)的中心位置。這一位置上的改變有助于讓所有員工重視顧客，形成以客戶為中心的理念。在整個(gè)服務(wù)過(guò)程中，強(qiáng)調(diào)了各個(gè)關(guān)鍵工序與顧客的互動(dòng)。員工與客戶的充分互動(dòng)有助于服務(wù)快速地、準(zhǔn)確地產(chǎn)生消費(fèi)。這不僅提高了顧客滿意度，同樣也提高了員工的滿意度。
相信隨著crm系統(tǒng)的隨步深入，華強(qiáng)CRM系統(tǒng)一定能幫助東莞市科本電子科技有限公司的業(yè)務(wù)更上一層樓。
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